POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TERRA VIVET
La presente política de privacidad tiene el propósito de informar a los usuarios de Facebook sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de la inmobiliaria Terra Vivet, con domicilio en Avenida Esmeraldas y Río Tiputini, Torres Zermatt, Santo Domingo, Ecuador, cuando acceden a nuestros anuncios publicitarios en esta plataforma.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es Terra Vivet, con RUC 2300311905001, teléfono 098 564 0977 y correo electrónico contacto@terravivet.com.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La finalidad del tratamiento de los datos personales es contactar a los usuarios interesados en los servicios inmobiliarios ofrecidos por Terra Vivet, mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos u otros medios de comunicación, para proporcionar información sobre las propiedades disponibles, las condiciones de compra o alquiler, las formas de pago y otros aspectos relacionados con la actividad inmobiliaria.
BASE DE LICITUD DEL TRATAMIENTO
La base de licitud del tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso e informado de los usuarios, que se otorga al hacer clic en el botón "Enviar" del formulario de contacto que se muestra en los anuncios publicitarios de Terra Vivet en Facebook.
DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN
Los datos personales que se tratan son los siguientes:
⦁ Nombre y apellido
⦁ Cédula de identidad
⦁ Número de teléfono
⦁ Correo electrónico
⦁ Ciudad de residencia
⦁ Tipo de propiedad que busca (casa, departamento, terreno, etc.)
⦁ Rango de precio que desea pagar
Estos datos son proporcionados voluntariamente por los usuarios al completar el formulario de contacto. No se solicitan ni se tratan otros datos personales.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los destinatarios de los datos personales son los empleados y colaboradores de Terra Vivet que manejan las solicitudes de información y atención al cliente. No se ceden ni se transfieren los datos personales a terceros, a menos que exista una obligación legal o una autorización previa del usuario.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y para atender posibles responsabilidades derivadas de este. Una vez cumplida la finalidad, los datos personales se suprimen o se anonimizan, según corresponda.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
⦁ Acceder a sus datos personales y obtener una copia de estos.
⦁ Rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
⦁ Suprimir sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad del tratamiento o cuando hayan retirado su consentimiento.
⦁ Limitar el tratamiento de sus datos personales cuando impugnen su exactitud, se opongan a su tratamiento, no sean necesarios para la finalidad del tratamiento o hayan ejercido el derecho a la portabilidad.
⦁ Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando se base en el interés legítimo del responsable o en fines publicitarios.
⦁ Portar sus datos personales a otro responsable o a sí mismo, en un formato estructurado, común y legible por máquina, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
⦁ Revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
⦁ Presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o ante la vía judicial competente, si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud escrita y firmada a Terra Vivet, adjuntando una copia de su documento de identidad, al correo electrónico contacto@terravivet.com o al domicilio indicado anteriormente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Terra Vivet adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Terra Vivet se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la normativa vigente y las mejores prácticas del sector. En caso de que se produzcan cambios significativos, se informará a los usuarios mediante un aviso en los anuncios publicitarios o por otros medios adecuados.
CONTACTO
Para cualquier consulta o sugerencia sobre la presente política de privacidad, los usuarios pueden contactar con Terra Vivet a través de los medios indicados anteriormente.